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流程制度重構(gòu)
簡介
企業(yè)轉(zhuǎn)型升級過程中,由于戰(zhàn)略目標或價值觀的調(diào)整,導致組織與部門發(fā)生改變,部門職責模糊、流程不明造成工作沖突或遺漏不斷,部門間互相等待、互相推諉,工作遲延進而演變?yōu)槊苤刂?。鴻日咨詢,通過管理診斷幫助客戶進行流程分析、制定流程制度重構(gòu)策略,通過改進組織的核心流程和支撐制度,使流程的增值內(nèi)容最大化。
企業(yè)面臨的問題
★ 1、企業(yè)管理模式落后;
☆ 2、部門間各自為政,互不買帳;
★ 3、業(yè)務流程不暢,效率低下;
☆ 4、制度得不到執(zhí)行;
★ 5、細節(jié)管理失控;
☆ 6、缺乏相互制約和監(jiān)督機制;
★ 7、流程響應外部市場環(huán)境的變化能力差,不能適應業(yè)務發(fā)展的需要;
☆ 8、部門功能界定不明確,個人職責模糊;
★ 9、人治“大于”法治,管理靠各級管理者的本能和個人直覺;
☆ 10、缺乏系統(tǒng)化管理的制度和流程,制度建設滯后于企業(yè)發(fā)展;
★ 11、不良工作習慣的惰性、慣性明顯存在。
鴻日咨詢的解決思路
結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標,以企業(yè)內(nèi)外部價值鏈為基礎,規(guī)劃構(gòu)建企業(yè)的制度體系和流程體系,對各項管理業(yè)務的范圍、內(nèi)容、程序和處理方法進行規(guī)定,即制定業(yè)務標準,直至流程體系、制度體系的電子系統(tǒng)化運作,使企業(yè)內(nèi)部的各項工作做到邏輯最優(yōu),效率最高,標準清晰,責權(quán)分明,成為一個“全自動”的運轉(zhuǎn)機構(gòu)。
1、分析組織核心業(yè)務流程;
2、分析調(diào)整組織結(jié)構(gòu);
3、全面梳理企業(yè)內(nèi)部的制度與流程;
4、公司業(yè)務和組織結(jié)構(gòu)之間的關系分析;
5、核心管理團隊能力特點分析;
6、部門設置、職責界定、人員編制和人員崗位職責設計、工作責任、責任邊界;
7、建立制約,監(jiān)督,控制機制和責任追究體系。
幫助企業(yè)實現(xiàn)的價值
* 1、明確公司的核心能力、落實組織和人員保障;
* 2、建立執(zhí)行文化,提高企業(yè)執(zhí)行力;
* 3、建立標準、制約、責任三位一體的控制體系;
* 4、建立以稽核和責任落實相結(jié)合的執(zhí)行系統(tǒng);
* 5、建立核心業(yè)務流程化的標準系統(tǒng)、建立核心業(yè)務流程的數(shù)據(jù)系統(tǒng);
* 6、建立日常運作的跟蹤監(jiān)督和解決問題機制;
* 7、提高企業(yè)整體執(zhí)行力和組織運作效率。
流程制度重構(gòu)案例

流程制度重構(gòu)案例

副標題

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