佛山制度流程咨詢公司:某農(nóng)業(yè)科技公司流程制度優(yōu)化咨詢項目63
發(fā)表時間:2018-08-28 17:12作者:鴻日咨詢 一、項目背景 佛山某農(nóng)業(yè)科技有限公司是一家集農(nóng)業(yè)種養(yǎng)殖、檢驗檢測、產(chǎn)品配送于一體的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè),下轄五家分公司,采用“流通市場+種(養(yǎng))基地+農(nóng)民合作組織+農(nóng)戶”的經(jīng)營模式,構(gòu)建了較為完整的農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈。然而,在企業(yè)發(fā)展過程中,戰(zhàn)略方向不清晰,歷經(jīng)多次業(yè)務(wù)調(diào)整,導(dǎo)致部門職能弱化、交叉、錯位甚至缺失,內(nèi)部流程執(zhí)行不力,跨部門協(xié)作不暢,管理制度陳舊,缺乏有效指導(dǎo)性,嚴重制約了企業(yè)運營效率,威脅其在佛山及周邊地區(qū)農(nóng)批行業(yè)的領(lǐng)先地位。 二、企業(yè)面臨的問題 1、公司業(yè)務(wù)種類多、鏈條長,但沒有一套系統(tǒng)性的經(jīng)營規(guī)劃流程,管理流程與實際業(yè)務(wù)脫節(jié),信息傳遞不及時、不準確。 2、雖然單個環(huán)節(jié)(“點”)的執(zhí)行效率尚可,但整體流程從頭到尾的連貫性差(“線”效率低),跨部門協(xié)同能力弱,整體運營效率(“面”效率)不高。 3、缺乏對流程運行效果的監(jiān)督和評估機制,流程是否高效、是否需要優(yōu)化,沒人管、沒人評。 4、審批流程不規(guī)范,沒有明確的責(zé)任劃分,出了問題常常互相推諉,影響決策效率和團隊士氣。 三、鴻日咨詢解決思路 1、基于企業(yè)實際業(yè)務(wù)特點,鴻日咨詢團隊與客戶深入溝通研討,繪制出覆蓋全業(yè)務(wù)的流程總圖,明確關(guān)鍵流程節(jié)點與邏輯關(guān)系。 2、依據(jù)企業(yè)價值鏈和流程總圖,梳理出核心的一級流程,并配套設(shè)計相應(yīng)的流程表單與記錄文件。 3、進一步細化,分解出與一級流程關(guān)聯(lián)的二級流程、三級流程,并同步完善各層級流程所需的表單與記錄體系。 4、將所有流程文件系統(tǒng)化整理,匯編形成企業(yè)專屬的《流程手冊》。 5、結(jié)合流程體系,組織研討制定公司層面的一級管理制度,明確權(quán)責(zé)與管理原則。 6、繼而制定支撐一級制度的二級管理制度,覆蓋各職能部門與業(yè)務(wù)模塊。 7、最終將制度文件統(tǒng)一匯編成《制度手冊》,形成完整、可執(zhí)行的制度體系。 四、項目成果 1、《流程手冊》 2、《制度手冊》 3、相關(guān)流程記錄文件 五、企業(yè)收獲價值 1、建立了清晰、系統(tǒng)、可執(zhí)行的流程體系,實現(xiàn)了管理流程與業(yè)務(wù)運作的有機融合,提升了整體運營協(xié)同效率。 2、明確了各級流程的責(zé)任主體與審批權(quán)限,減少了推諉扯皮,提高了決策與執(zhí)行效率。 3、通過流程手冊與制度手冊的落地,增強了制度的指導(dǎo)性和約束力,為規(guī)范化管理打下堅實基礎(chǔ)。 4、構(gòu)建了流程效率監(jiān)督的基礎(chǔ)框架,為企業(yè)后續(xù)持續(xù)優(yōu)化管理提供了工具和依據(jù)。 5、有效支撐企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展,鞏固其在區(qū)域農(nóng)批市場的領(lǐng)先競爭力。 六、鴻日咨詢項目回顧 鴻日咨詢通過系統(tǒng)化的方法,深入剖析佛山某農(nóng)業(yè)科技公司的管理痛點,從流程與制度兩大核心入手,幫助客戶構(gòu)建了科學(xué)、規(guī)范、可落地的管理體系,不僅解決了當(dāng)前運行中的堵點與盲區(qū),更為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供了堅實的管理支撐,充分體現(xiàn)了專業(yè)咨詢的價值。 |