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管理咨詢公司:企業(yè)如何做好員工職業(yè)發(fā)展體系建設(shè)?

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發(fā)表時(shí)間:2025-02-10 15:25作者:鴻日咨詢

員工職業(yè)發(fā)展體系作為人力資源管理體系中一個(gè)重要的組成部分,對(duì)于系統(tǒng)建立和強(qiáng)化組織能力、塑造組織核心優(yōu)勢(shì)、促進(jìn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的有效達(dá)成都有著至關(guān)重要的作用。


薪酬激勵(lì)與職業(yè)發(fā)展是兩種最主要的員工激勵(lì)手段。廣州鴻日企業(yè)咨詢有限公司(簡(jiǎn)稱:鴻日咨詢),作為一家專業(yè)的的管理咨詢公司,我們發(fā)現(xiàn)目前企業(yè)更多是關(guān)注在薪酬體系設(shè)計(jì)來(lái)激勵(lì)員工,很少有企業(yè)重視員工的職業(yè)發(fā)展。而職業(yè)發(fā)展屬于滿足人的自我實(shí)現(xiàn)與精神激勵(lì)需求的范疇,會(huì)產(chǎn)生更大的激勵(lì)作用。


因此,企業(yè)在解決與滿足員工的薪酬等物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí),也需要關(guān)注并強(qiáng)化對(duì)員工職業(yè)發(fā)展體系的建設(shè)。



一、員工職業(yè)發(fā)展體系的內(nèi)容


員工職業(yè)發(fā)展體系是指組織內(nèi)部各職位和員工職責(zé)的發(fā)展順序,是一種兼顧縱向和橫向發(fā)展的系統(tǒng)的漸進(jìn)過(guò)程。


在員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃制定過(guò)程中,組織、管理者以及員工本人都負(fù)有責(zé)任。制定一個(gè)成功的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,有賴于三者的共同努力。


1、組織的責(zé)任


基于公司未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)管理要求,明確組織發(fā)展的方向,為員工提供職業(yè)發(fā)展制定清晰的路徑,并提供有利條件與施展平臺(tái)。


2、管理者的責(zé)任


員工的直接上級(jí)對(duì)員工的發(fā)展與成長(zhǎng)起著引導(dǎo)和催化的作用,組織應(yīng)通過(guò)相關(guān)的規(guī)章制度與企業(yè)文化讓管理者明確幫忙員工成長(zhǎng)與搭建人才梯隊(duì)是其主要的管理責(zé)任之一。管理者應(yīng)引導(dǎo)與幫助員工制定其職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,定期對(duì)員工發(fā)展結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)與反饋,并幫助員工進(jìn)行改進(jìn)與提升。


3、員工的責(zé)任


員工本人才知道其職業(yè)生涯想要得到什么,因此,員工應(yīng)結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略與管理要求,制定符合自己個(gè)人期望的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。



二、員工職業(yè)發(fā)展體系建設(shè)面臨的問(wèn)題


在組織發(fā)展過(guò)程中,無(wú)論從企業(yè)還是員工個(gè)人層面,尚未引起重視,一般存在以下幾個(gè)方面問(wèn)題。


1、職業(yè)發(fā)展通道設(shè)置不均衡,員工晉升不暢,人人都想往管理通道擠,“千軍萬(wàn)馬獨(dú)木橋”,專業(yè)技術(shù)骨干流失嚴(yán)重;


2、缺乏明確的職位任職資格,員工職業(yè)發(fā)展“論資排輩”,以學(xué)歷、司齡等資歷因素作為晉升評(píng)估的主要依據(jù),員工工作積極性不高,人員能力成長(zhǎng)緩慢,人才梯隊(duì)建設(shè)效果不佳;


3、缺乏崗位競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,干部能上不能下,職位能升不能降,危機(jī)缺失、工作懈怠,青年人成長(zhǎng)進(jìn)步受阻;


4、崗位缺乏橫向流轉(zhuǎn)機(jī)制,沒(méi)有構(gòu)筑系統(tǒng)的橫向通道,普通員工沒(méi)有一個(gè)多元化的職業(yè)發(fā)展可能,限制人才的流動(dòng)和活力;


5、職業(yè)發(fā)展體系沒(méi)有建立相應(yīng)的保障措施,沒(méi)有配套的薪酬績(jī)效體系,導(dǎo)致可操作性不強(qiáng),推行阻力大。



三、員工職業(yè)發(fā)展體系建設(shè)框架與方法


1、職業(yè)發(fā)展體系建設(shè)的目的


員工職業(yè)發(fā)展體系建設(shè)主要有以下三個(gè)方面的目的:


(1)拓展員工發(fā)展通道,充分激發(fā)員工的潛力;


(2)建立清晰的素質(zhì)能力標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)人崗匹配;


(3)牽引員工能力提升和學(xué)習(xí)資源的建設(shè),促進(jìn)員工成長(zhǎng)。


2、職業(yè)發(fā)展體系建設(shè)的步驟


為了有效實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)發(fā)展體系的目標(biāo),使員工建立有效的職業(yè)計(jì)劃,鴻日咨詢建議通過(guò)五個(gè)基本步驟予以實(shí)施。


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圖一:?jiǎn)T工職業(yè)發(fā)展體系建設(shè)的步驟


(1)崗位梳理


依據(jù)公司戰(zhàn)略與組織架構(gòu)設(shè)計(jì),崗位梳理要關(guān)注三個(gè)方面,一是要充分體現(xiàn)核心業(yè)務(wù)特征,通道所覆蓋的職責(zé)領(lǐng)域具有一定專業(yè);其次不受現(xiàn)行乃至未來(lái)組織架構(gòu)的束縛,同時(shí)又能照顧到未來(lái)部門(mén)的調(diào)協(xié)與發(fā)展;最后,同一通道所覆蓋的人員數(shù)量達(dá)到一定規(guī)模。


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圖二:崗位梳理的范疇


(2)階梯與發(fā)展路徑規(guī)劃


不同崗位通道的發(fā)展路徑不同,通常采用雙通道發(fā)展模式(管理和專業(yè)),但不同專業(yè)通道的起點(diǎn)和高度應(yīng)根據(jù)通道的專業(yè)水平和發(fā)展規(guī)律應(yīng)有所不同。


以5級(jí)雙通道模式為例,部分專業(yè)通道專業(yè)要求高,可直接從2級(jí)開(kāi)始;部分通道發(fā)展高度有限,僅可規(guī)劃到3級(jí)或4級(jí),均應(yīng)基于公司組織與崗位設(shè)計(jì)而定。


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圖三:崗位職業(yè)發(fā)展階段與發(fā)展路徑示例


(3)級(jí)別角色定義


職業(yè)發(fā)展通道等級(jí)定位是對(duì)不同能力級(jí)別的員工所表現(xiàn)出來(lái)的特征(職責(zé)和能力),比如知識(shí)、技能、能夠承擔(dān)的責(zé)任和經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行的描述,它表明員工在專業(yè)領(lǐng)域中處于什么樣的位置(價(jià)值貢獻(xiàn)大?。?。職業(yè)通道等級(jí)定義主要以下的內(nèi)容:


①知識(shí)技能的深度和廣度;


②解決問(wèn)題的難度/復(fù)雜性和熟練程度;


③承擔(dān)的責(zé)任;


④專業(yè)領(lǐng)域的地位和影響力;


⑤在業(yè)務(wù)變革、戰(zhàn)略規(guī)劃中的作用。


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表一:級(jí)別角色定義示例


(4)任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)


任職資格標(biāo)準(zhǔn)是基于崗位責(zé)任和要求,對(duì)承擔(dān)該崗位的長(zhǎng)期綜合績(jī)效優(yōu)秀的員工被證明了的成功行為和能力要素進(jìn)行歸納而形成的評(píng)價(jià)指南。


任職資格標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)源于業(yè)務(wù)發(fā)展和職位責(zé)任,不同級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)有明顯的區(qū)分度,并能夠牽引員工持續(xù)改進(jìn)任職資格能力。


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圖四:崗位任職資格標(biāo)準(zhǔn)示例


(5)任職資格認(rèn)證


當(dāng)員工獲得職級(jí)變化資格時(shí),需要根據(jù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行認(rèn)證。任職資格認(rèn)證的基本原則是:


①自愿申請(qǐng):?jiǎn)T工自愿申請(qǐng),不得強(qiáng)迫;


②分層授權(quán):低級(jí)別誰(shuí)可授權(quán)給通道分委員會(huì)組織認(rèn)證并決議;


③靈活認(rèn)證:不同層級(jí)認(rèn)證方式可以有所側(cè)重,如低級(jí)別以材料審議、測(cè)試為主,高級(jí)別認(rèn)證以專業(yè)委員會(huì)答辯認(rèn)證為主。


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圖五:任職資格認(rèn)證的流程與步驟

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